Investigadora Garza estudia el impacto de los influencers en decisiones de compra y opiniones

*Antes eran Paco Stanley, Raúl Velasco o Jacobo Zabludovsky, ahora los influencers son la nueva forma de comunicación
*Ser influencer no es fácil; se requiere estrategia, conectar con un público, comunicación auténtica y conocimientos
San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo. – Ante el auge de los influencers, Ruth Josefina Alcántara Hernández, profesora
investigadora del Área Académica de Mercadotecnia de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH), realiza
un estudio para analizar cómo inciden en la compra de productos y servicios, así como en la adopción de ideas, estilos
de vida e ideologías sociales y políticas, especialmente entre las juventudes.
La docente del Instituto de Ciencias Económico Administrativas (ICEA) explicó que esta inquietud surge porque
actualmente muchos infantes y jóvenes aspiran a convertirse en creadores de contenido, ya que asocian esta figura con
reconocimiento, empoderamiento e ingresos económicos, lo cual ha transformado sus expectativas, sus modelos de
éxito y sus hábitos de consumo.
En este contexto, el objetivo principal de la investigación es comprender las estrategias que emplean estos perfiles para
influir en la elección y aceptación de productos, marcas y tendencias, así como identificar cuándo y cómo integrarlos en
campañas de empresas u organizaciones, pues aunque recurrir a ellos puede ser efectivo, también implica riesgos
considerables.
“No son una figura nueva, siempre han existido. Antes, ese papel lo desempeñaban personalidades como Raúl Velasco,
Paco Stanley o Jacobo Zabludovsky; sin embargo, hoy en día los influencers han surgido como una nueva forma de
comunicación que resulta más confiable, por lo que existen creadores que lideran temas políticos, sociales, de estilo de
vida, de belleza, de moda, fitness, música, cine y noticias, lo cual es posible gracias a las redes sociales, que han
aumentado su número, su impacto y su alcance”, indicó la investigadora Garza.
Por otro lado, Alcántara Hernández comentó que convertirse en una persona influyente no es sencillo, ya que requiere
establecer una estrategia, conectar con un público específico, proyectar una interacción cercana y auténtica, así como
conocer un tema en profundidad para ofrecer un contenido fresco. No obstante, también destacó que deben conducirse
con ética para mantener la credibilidad ante los seguidores.
Finalmente, señaló que, aunque desde la perspectiva de la mercadotecnia se busca entender el fenómeno para
desarrollar planes de acción comercial, también es importante hacerlo con el fin de generar mecanismos de seguridad,
especialmente para niñas, niños y adolescentes, quienes constituyen un segmento vulnerable que requiere protección
frente a la desinformación y las prácticas engañosas.