El reporte se llevo a cabo mediante una denuncia ciudadana, esto debido a un fuerte olor a combustible, por lo que de inmediato acudieron al lugar personal de Protección Civil estatal y municipal, Guardia Nacional, Bomberos, personal de PEMEX y de la Secretaría fe Seguridad Pública del Estado.
En los alrededores del aeropuerto de Pachuca se encuentran las instalaciones del Hospital del Niño DIF, así como de la Secretaría de Educación Pública de Hidalgo, aun cuando ya se tenía bajo control la fuga, se suspendieron las labores en las instalaciones educativas, esto con la finalidad de salvaguardar la seguridad de la comunidad escolar.
